Jasspartner
Assistenza

Informativa sulla privacy

Jasspartner — gioco di carte svizzero (Jass) per iOS e Android

Ultimo aggiornamento: 1° settembre 2026

Questa informativa spiega quali dati personali tratta l'app Jasspartner («l'App», «noi»), per quali scopi e quali diritti hai. Abbiamo progettato l'App per raccogliere il minimo indispensabile: non esistono account utente e per giocare non ci fornisci né nome, né indirizzo e-mail, né altri recapiti.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei tuoi dati è:

Patrik Mauchle
E-mail: pmauchle@gmail.com

Abbiamo sede in Svizzera. Questa informativa è redatta in conformità alla legge federale svizzera sulla protezione dei dati (nLPD) e, ove applicabile, al Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati (GDPR).

2. Dati che restano solo sul tuo dispositivo

Quanto segue viene salvato localmente sul tuo dispositivo (tramite la memoria standard per app del sistema operativo) e non ci viene trasmesso:

Puoi cancellare tutto in qualsiasi momento disinstallando l'App (o azzerando le statistiche nell'App).

Su Android il backup di sistema di Google può salvare questi dati nel tuo account Google, così li ritrovi dopo un cambio di dispositivo — e sopravvivono quindi anche a una reinstallazione. Avviene tra il tuo dispositivo e Google: noi non riceviamo questo backup e non vi abbiamo accesso. Puoi disattivarlo nelle impostazioni Android, alla voce «Backup».

3. Analisi e segnalazione degli errori (PostHog)

Su iOS e Android utilizziamo PostHog per capire come viene usata l'App e per rilevare arresti anomali ed errori così da correggerli. I dati sono trattati sull'infrastruttura europea di PostHog (eu.i.posthog.com). Questa funzione è attiva solo nelle versioni native — non nella versione web.

Cosa riceve PostHog

Cosa non riceve PostHog

Informazioni sulla privacy di PostHog: posthog.com/privacy.

4. Aggiornamenti dell'app (EAS Update)

L'App può caricare piccole correzioni come aggiornamento over-the-air, senza che tu debba installare una nuova versione dallo store. Per questo utilizziamo EAS Update di Expo.

All'avvio l'App chiede a Expo se è disponibile un aggiornamento. Vengono trasmesse solo le informazioni tecniche necessarie ad assegnare l'aggiornamento corretto: piattaforma, versione dell'app o del runtime, canale di aggiornamento e un identificativo di installazione generato in modo casuale. Non vi è collegato alcun account e non vengono trasmessi contenuti di gioco.

Da queste richieste riceviamo inoltre da Expo una statistica d'uso aggregata — ad esempio quanti dispositivi sono attivi al mese e come si distribuiscono per piattaforma e versione. Le singole persone non sono riconoscibili.

Informativa sulla privacy di Expo: expo.dev/privacy.

5. Abbonamenti e acquisti (RevenueCat, Apple, Google)

L'accesso all'App richiede un abbonamento (con periodo di prova gratuito). Per gestire i diritti di accesso e verificare lo stato dell'acquisto utilizziamo RevenueCat. Il pagamento vero e proprio è gestito dall'App Store di Apple o da Google Playnon riceviamo né conserviamo mai i tuoi dati di pagamento.

RevenueCat: revenuecat.com/privacy · Apple: apple.com/legal/privacy · Google: policies.google.com/privacy.

6. Segnalare una partita (facoltativo)

L'App include una funzione facoltativa per segnalare una partita. Solo se la utilizzi riceviamo un'istantanea di quella partita (le carte giocate e le conseguenti decisioni dell'IA) e la tua eventuale nota, per analizzare e migliorare gli avversari controllati dal computer. I dati sono archiviati in un database ospitato (Turso). Ti preghiamo di non inserire dati personali nella nota. Se non usi mai questa funzione, per questa via nessun dato di gioco lascia il tuo dispositivo.

7. Richieste di assistenza tramite il sito web

Su www.jasspartner.ch/it/support.html è disponibile un modulo di contatto. Inviandolo ci trasmetti il tuo indirizzo e-mail, la richiesta selezionata, il tuo messaggio e, se indicato, il tuo nome. Utilizziamo questi dati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta — non per pubblicità né per profilazione.

Tecnicamente il tutto avviene tramite Netlify Forms, il provider di hosting di questo sito. Netlify memorizza l'invio e ce lo inoltra via e-mail; a fini antispam viene trattato anche il tuo indirizzo IP. Il sito non imposta cookie a questo scopo. In alternativa puoi scriverci in qualsiasi momento direttamente: pmauchle@gmail.com.

8. Basi giuridiche (GDPR)

FinalitàBase giuridica (art. 6 GDPR)
Fornitura del gioco e salvataggio dei progressi sul dispositivoEsecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b)
Gestione dell'abbonamento e dei diritti di accessoEsecuzione del contratto (art. 6, par. 1, lett. b)
Analisi e diagnostica di arresti anomali ed erroriLegittimo interesse a gestire e migliorare l'App (art. 6, par. 1, lett. f)
Risposta alle richieste di assistenzaEsecuzione del contratto o misure precontrattuali (art. 6 par. 1 lett. b) e interesse legittimo all'assistenza clienti (art. 6 par. 1 lett. f)
Partite segnalate volontariamenteConsenso prestato con l'invio (art. 6, par. 1, lett. a)

9. Destinatari e responsabili del trattamento

Condividiamo dati solo con i fornitori necessari al funzionamento dell'App, che agiscono come nostri responsabili del trattamento o come titolari autonomi:

Ogni terza parte con cui condividiamo dati degli utenti garantisce una protezione uguale o equivalente a quella descritta in questa informativa e li tratta solo per le finalità sopra indicate. Non vendiamo i tuoi dati personali e non li utilizziamo per pubblicità di terzi.

10. Trasferimenti all'estero

Privilegiamo il trattamento nell'UE/SEE (PostHog UE). Qualora un fornitore tratti dati al di fuori della Svizzera o del SEE (ad esempio Apple, Google, RevenueCat, Expo o Netlify negli Stati Uniti), tali trasferimenti si fondano su garanzie adeguate come le clausole contrattuali tipo dell'UE e i programmi di conformità dei rispettivi fornitori.

11. Periodo di conservazione

12. I tuoi diritti

In base alla nLPD e, ove applicabile, al GDPR, hai diritto di accedere, rettificare, cancellare e ricevere una copia dei tuoi dati personali, di opporti o limitare determinati trattamenti e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti scrivi a pmauchle@gmail.com.

Puoi interrompere la raccolta dei dati di analisi in qualsiasi momento disinstallando l'App. Poiché non gestiamo alcun account, i dati presenti sul dispositivo restano sotto il tuo controllo diretto e vengono rimossi quando elimini l'App. Per richiedere la cancellazione dei dati detenuti dai nostri fornitori (ad esempio analisi o abbonamento) scrivici a pmauchle@gmail.com: gestiremo la tua richiesta e, se necessario, la inoltreremo al fornitore interessato.

13. Minori

L'App è un gioco di carte rivolto al pubblico generale e non si rivolge a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori al di sotto di tale età.

14. Sicurezza

Noi e i nostri fornitori adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate (come la cifratura durante la trasmissione) per proteggere i dati. Nessun metodo di trasmissione o archiviazione è totalmente sicuro, ma ci impegniamo a proteggere le tue informazioni.

15. Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy. Le modifiche sostanziali sono segnalate dalla data di aggiornamento riportata sopra e, se opportuno, da un avviso nell'App.

16. Contatto e autorità di controllo

Domande o reclami: pmauchle@gmail.com.

Puoi anche rivolgerti all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT, edoeb.admin.ch) oppure, se ti trovi nell'UE/SEE, all'autorità locale per la protezione dei dati.